Avvikelsehantering
Avvikelsehantering är en del av Region Värmlands förbättringsarbete. Syftet är att ge kunskap om skador, tillbud och risker ur ett patientsäkerhets-, miljö- och arbetsmiljöperspektiv. Avvikelser rapporteras i verktyget AHA.
En avvikelse är en händelse eller en situation som innebär att en patient, medarbetaren själv, någon annan person, verksamhet eller miljö har skadats eller har riskerat att skadas.
Avvikelser syftar inte till att peka ut syndabockar eller straffa misstag – de är en viktig del av Region Värmlands förbättringsarbete. Syftet är att ge kunskap om skador, tillbud och risker ur ett patientsäkerhets- och arbetsmiljöperspektiv. Den kunskapen blir ett underlag för förbättringar för medarbetare, patienter, kunder och vår organisation.
Rapportera avvikelse
Så här går det till när en avvikelse upprättas och hanteras.
Rapportera avvikelse (intranät)
Region Värmlands system för avvikelsehantering heter AHA.
Avvikelsehanteringssystemet AHA (intranät)
Riktlinje i Vida
Avvikelsehantering (riktlinje i Vida)
Socialstyrelsen
Kontaktinformation
Frågor om avvikelsehantering kan skickas till funktionsbrevlådan: avvikelsehantering@regionvarmland.se
