Båtbuss
I sommar kommer du kunna åka med våra Båtbussar från 10 juni till 1 september. Sidan kommer uppdateras med tidtabeller under maj.
Trafikförändringar
Vi reserverar oss för att vissa avgångar kan vara fullsatta. Vid för hög/låg vattennivå, samt vid hård vind, kan trafiken komma att ändras/ställas in med kort varsel. Båtbussarna omfattas inte av vår förseningsersättning.
Om en tur du bokat blir inställd kommer du att få sms med information. För återbetalning, ombokning eller avbokning av resa, kontakta Kundservice
på 0771-32 32 00.
Så köper du biljett
Med vår app eller ombord
I vår app Värmlandstrafik kan du köpa enkelbiljett, dygnsbiljett samt periodbiljett (observera, garanterar inte en plats ombord). Biljetten ska vara aktiverad vid ombordstigning. Ombord på båten kan du betala med reskassa eller bankkort.
Observera att du behöver förköpa biljett för linje 92.
Boka plats och förköp biljett
Våra båtbussar är en del av den allmänna kollektivtrafiken. Av säkerhetsskäl har vi ett begränsat antal resenärer ombord vid varje tur och det är först ombord som gäller på linje 90, 91 och 94. Skulle du inte få plats på den tur du önskar hänvisar vi dig till nästa avgång. Tack för din förståelse.
Förköpt biljett
För att vara säker på att få en plats på den tur du vill resa med kan du förköpa biljett på vissa längre turer (gäller på linje 92, 93, 96, 97 och 99). Bokningssidan öppnar i slutet av maj.
Du betalar med VISA/Mastercard/Maestro. Biljetten skickas i ett mejl till din angivna mejladress, du visar sedan upp bokningsnumret för båtvärden innan påstigning.
Behöver du hjälp med att förköpa? Besök vårt kundcenter på busstationen i Karlstad.
Biljett för linje 92
Biljett till linje 92 behöver förköpas via vårt bokningssystem. Bokningssidan öppnar i slutet av maj.
Du betalar med VISA/Mastercard/Maestro. Biljetten skickas i ett mejl till din angivna mejladress, du visar sedan upp bokningsnumret för båtvärden innan påstigning.
Det går även att boka plats och förköpa biljett till linjerna 93, 96, 97, 99.
Behöver du hjälp med att förköpa? Besök vårt kundcenter på Busstationen i Karlstad.
Priser
Skolungdom (0-19 år) | Student* (26 - år) Senior (65 - år) | Vuxen (20 - 64 år) | |
---|---|---|---|
Enkelbiljett linje 90, 91, 93 och 94 | 23 kr | 28 kr | 31 kr |
Linje 92, guidade rundturer # | 46 kr | 56 kr | 62 kr |
Enkelbiljett linje 96 och 97 | 23 kr | 28 kr | 31 kr |
Enkelbiljett linje 99 Hammarö | 23 kr | 28 kr | 31 kr |
24-timmars biljett tätort | 69 kr | 79 kr | 89 kr |
72-timmars biljett tätort | 129 kr | 159 kr | 179 kr |
*Student - läs mer här .
*Gäller även personer med Försäkringskassans förmånsintyg.
Två barn upp till och med 6 år reser gratis i sällskap av ansvarig person med giltig biljett. Ytterligare medföljande barn betalar enkelbiljett för barn/skolungdom.
Mellan kl. 10-14 reser seniorer samt ansvarig person med barn i barnvagn för 22 kr, om man betalar med reskassa ombord.
# Biljetter måste förköpas via vår bokingssida. Bokningssidan öppnar i slutet av maj.
* Mer om linje 92
Linje 92, Guidade rundturer
Linje 92 trafikeras mellan 10 juni – 1 september. Observera att det finns två olika turer. På linje 92 gäller endast förköpta biljetter som du köper via bokningssystemet. Bokningssidan öppnar i slutet av maj.
Guidningen är på svenska. Vill du ha guidning på engelska rekommenderar vi att du laddar ner appen Visit Karlstad och lyssnar med egna hörlurar.
Cyklar och barnvagnar kan inte tas ombord på linje 92. Toalett finns tyvärr inte på båten.
Karlstad runt
Upplev Karlstad från vattnet med vår guidade rundtur ”Karlstad runt”. Turen startar vid Inre hamn och åker ett varv runt Karlstad. På- och avstigning endast i Inre hamn.
Cityturen
Upplev Karlstad från vattnet med vår guidade rundtur ”Cityturen”. Turen startar vid Inre hamn och åker genom slussen mot Strand. Här vänder båten och går samma väg tillbaka. På- och avstigning endast i Inre hamn.
Frågor och svar
Kan jag åka med min rullstol?
Linje 93
På linje 93, som åker från Inre hamn i Karlstad ut till bland annat Västra Långholmen, kan du åka ombord med både permobil och rullstol. Mellan kaj och båt finns det en ramp och ned i båten finns det en trapphiss. På Västra Långholmen finns det sedan en tillgänglighetsanpassad spång över till öns södra sida.
Linje 90, 91 och 94
På övriga båtar finns det trappor ner i båtarna, och där lägger personalen ut skenor om en rullstol ska ta sig ner i båten. Där är det rullstolens bredd som avgör om det är möjligt att ta sig ner för trappen eller inte. Vill man resa med någon av dessa båtar rekommenderar vi att man besöker båtarna vid Inre hamn i Karlstad och stämmer av med båtpersonalen på plats vilka möjligheter som finns att åka. Självklart vill vi att så många som möjligt ska få åka en tur med Båtbussarna, och vi har haft rullstolar ombord på bland annat träbåtarna i Karlstad tidigare år. Tyvärr är det inte möjligt att ta ombord permobiler eller elmopeder på linje 90, 91 och 94 utan då hänvisar vi till att resa med linje 93 mot Västra Långholmen. För mer information om de olika båtarna och hur de ser ut, hänvisar vi till rederiet Skeppa Rederi AB, som kör trafiken på uppdrag av oss, du kan läsa mer på Skeppa.se.
Linje 97
Rullstolar/permobiler kan tyvärr inte tas ombord på linje 97.
Övrig tillgänglighet
I de flesta båtar är det trappor ner till sittplatserna och några av våra båtar har ledstänger ner till däck.
I PowerPointen kan du se bilder och läsa mer om hur båtarna ser ut (ppt) Powerpoint, 20 MB..
För mer information om de olika båtarna, ta kontakt med rederiet Skeppa, som kör båtarna på uppdrag av oss, läs mer på skeppa.se
Vill man resa med någon av båtarna på linje 90, 91 eller 94 rekommenderar vi att man besöker båtarna vid Inre hamn i Karlstad och stämmer av med båtpersonalen på plats vilka möjligheter som finns att åka.
Kan jag ta med min cykel eller barnvagn/kärra?
Det går bra att i mån av plats ta med cykel eller barnvagn. Undantaget linje 92, guidade rundturer, linjen kan tyvärr inte ta ombord barnvagnar. Barn ska inte vistas i barnvagnen när den tas ombord.
OBS! Vi tar ej ombord cyklar på linje 92 och linje 96.
Finns det fika ombord?
Lättare förtäring finns att köpa ombord, dock inte på linje 97. Det går även bra att ha med sig egen fika på båtarna.
Kan jag låna en flytväst ombord när jag ska åka?
Vid eventuell händelse finns livräddningsvästar på alla våra båtar. De är inte tillgängliga för utlåning under färd.
Brandstationen i Karlstad hyr ut flytvästar i alla storlekar för 10 kronor per väst och dygn. För mer information, besök Brandstationens hemsida.
Får mitt husdjur följa med på båten?
Hund, katt eller andra husdjur är välkomna på alla våra båtar avgiftsfritt i mån av plats och så länge det inte medför obehag för medresenärer. Pälsdjur placeras på angiven plats efter samråd med båtpersonal. Detta med hänsyn till allergiker och djuret ska sitta på golvet för allas trevnad.
Finns det toalett ombord?
Det finns toalett ombord på linje 93, 96 och 99. Resterande linjer har inte toalett ombord.
Jag har glömt något på båten, vart vänder jag mig?
Om du rest med Båtbussarna och glömt något kan du antingen prata med båtpersonalen på aktuell båt eller ta kontakt med Skeppa Rederi AB (skeppa.se).
Kontakta oss
Behöver du hjälp med din resa eller har du andra frågor som rör Båtbussarna är du välkommen att kontakta oss.
Kundcenter
Här hittar du öppettider och kontaktvägar till kundcenter.
Kristinehamns turistbyrå
För information om Båtbussarna i Kristinehamn kan du även ta kontakt med Turistbyrån i Kristinehamn.
Adress: Södra Torget 3, 681 84 Kristinehamn.
Tel: 0550 – 881 87
Mejl: turist@kristinehamn.se