Felmeddelande vid inloggning i Cosmic Link

Gäller ditt ärende inloggningsproblem och SITHS-kort hänvisas du till lokal IT-support i första hand.

Vanligaste felmeddelanden som uppkommer vid inloggning i Cosmic Link

• ”Your session could not be established”
  Lösning: Troligen flera certifikat på SITHS-kortet. Be lokal HSA-administratör kontrollera certifikat på SITHS-kort.
• ”Felaktig begäran, begäran kunde inte utföras”
  Lösning: Troligen flera certifikat på SITHS-kortet. Be lokal HSA-administratör kontrollera certifikat på SITHS-kort.
• ”Det finns inga tillgängliga appar eller skrivbord för närvarande”
  Lösning: Ärende till Cosmicsupport.

Kan du fortfarande inte logga in så ring supporten för Cosmic Link på telefonnummer: 010-83 14 000 (val 1).